Általános Szerződési Feltételek / Terms of Service
Utoljára frissítve / Last updated: May 2026
1. A feltételek elfogadása
A Taskd használatával elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Ha nem ért egyet, kérjük, ne használja platformunkat. A feltételek minden felhasználóra vonatkoznak, beleértve az ügyfeleket és a szolgáltatókat.
2. A Taskd működése
A Taskd egy közvetítő piactér, amely ügyfeleket kapcsol össze önálló szolgáltatókkal. A Taskd nem foglalkoztatja a szolgáltatókat; önálló vállalkozók. A foglalások fizetése közvetlenül az ügyfél és a szolgáltató között történik — a Taskd nem vesz részt a fizetési folyamatban, és nem gyűjti, nem utalja tovább a foglalási díjakat.
3. Kredit rendszer
A Taskd bevételét kizárólag a szolgáltatók által vásárolt kreditek jelentik. A kreditek HUF-ban, alanyi adómentesen kerülnek értékesítésre. A kreditek visszavásárlásra nem kerülnek vissza a vásárlás után. Egy kredit kerül levonásra, amikor a szolgáltató feloldja egy munkalehetőség elérhetőségét, függetlenül attól, hogy foglalás jön-e létre. A Taskd nem garantál minimális számú munkalehetőséget.
4. Felhasználói fiókok
A fiók létrehozásakor pontos és teljes körű adatokat kell megadnia. Ön felelős fiókja és jelszava biztonságáért. Platformunk használatához legalább 18 évesnek kell lennie.
5. Elállási jog
A fogyasztók a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján 14 napon belül elállhatnak a szolgáltatási szerződéstől, feltéve, hogy a szolgáltatás nem kezdődött el. Ha Ön kifejezetten hozzájárul a szolgáltatás azonnali megkezdéséhez a foglalás megerősítésekor, az elállási jog a szolgáltatás megkezdésével megszűnik. Ezt a hozzájárulást a foglalás visszaigazolásakor egy jelölőnégyzettel kell megerősíteni.
6. Lemondási feltételek
A lemondás feltételeit az ügyfél és a szolgáltató közvetlenül egymás között rendezik. A Taskd nem fél a foglalási tranzakcióban, és nem vállal felelősséget a lemondásokból eredő vitákért. Vitás esetben a feleknek egymással kell egyeztetniük.
7. Elégedettségi garancia
Ha problémája van a szolgáltatással, forduljon közvetlenül a szolgáltatóhoz. Panasz esetén a legal@taskd.app e-mail-címen is megkereshet minket; segítünk a vita közvetítésében, de a Taskd pénzügyi felelősséget a foglalás értékéért nem vállal.
8. Panaszkezelés
Az írásbeli panaszokat (e-mailben a legal@taskd.app címre) 5 munkanapon belül megválaszoljuk, a 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-ának megfelelően. Megoldatlan viták esetén fordulhat a Budapest Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., www.bekeltetes.hu) vagy igénybe veheti az EU online vitarendezési platformját: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Szolgáltató kötelezettségek
A szolgáltatóknak érvényes engedélyekkel és biztosítással kell rendelkezniük, ahol ez jogszabályi kötelezettség (pl. villanyszerelés, gáz, vízvezeték-szerelés). Pontosan meg kell jelenniük, szakszerűen kell elvégezniük a munkát, és nem kérhetnek fel Taskd-ügyfeleket a platformon kívüli munkavégzésre az utolsó Taskd-foglalást követő 12 hónapig.
10. Tiltott használat
Tilos a Taskd használata illegális célokra; hamis értékelések közzétételére; a fizetési rendszer megkerülésére; más felhasználók zaklatására vagy fenyegetésére; illetve bármely alkalmazandó jogszabály megsértésére.
11. Felelősség korlátozása
A Taskd nem vállal felelősséget a platform használatából eredő közvetett, véletlen vagy következményes károkért. A Taskd felelőssége kizárólag a platformon vásárolt kreditek értékére korlátozódik.
12. Irányadó jog
Ezeket a feltételeket Magyarország jogszabályai szabályozzák (Ptk. 2013. évi V. törvény, 45/2014. Korm. rendelet). A viták rendezésére a budapesti bíróságok illetékesek.
13. Kapcsolat
A feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk: legal@taskd.app